【経済】日本マクドナルドＣＥＯ、藤田田経営方針を否定

1 ：☆ばぐ太☆φ ★：03/10/16 15:44 ID:???

★日本マクドナルドＣＥＯ、安売り路線否定　薄まる藤田色

・日本マクドナルドのパット・ドナヒュー会長兼最高経営責任者（ＣＥＯ）は１５日、
　東京都内でインタビューに応じ、「５９円ハンバーガー」に代表される安売り路線を
　否定した上で、新規出店による拡大戦略も「サービスや店舗の質の低下に
　つながった」と批判。今後は品質やサービスを充実させて、前任の藤田田氏が
　主導したオーナー型経営からの転換を急ぐ方針を強調した。

　世界１１９カ国・地域で展開するマクドナルド・グループにとって３０００億円超の
　売上高をもつ日本は重要な市場だ。藤田氏のリーダーシップの下で「世界で
　最も成功した」市場は米国に次ぎ、店舗網は３〜５位のカナダ、英国、ドイツの
　３カ国の合計よりも大きい規模だ。
　だが、牛海綿状脳症（ＢＳＥ）の発生をきっかけに０１年秋以降は業績が悪化。
　０２年８月の５９円ハンバーガーの投入効果も長続きせず、低迷は長期化して
　いる。ドナヒュー氏は「短期的な安売り戦略がブランドを傷めたほか、新規出店
　のみに経営資源が偏っていた」と分析した。

　商品戦略だけでなく経営のあり方にもメスを入れる。藤田氏がつくった年功
　序列色が濃い人事制度や福利厚生制度は「家族主義的経営」（幹部）と
　いわれてきた。
　ドナヒュー氏は「これまで能力主義の評価制度がなかったのが驚き」と話し、
　０４年４月から店長以上の定期昇給を廃止したうえで業績が悪ければ降格
　する制度も導入する方針。１７日からは創業来初となる１３０人の希望退職者を
　募るのも「大量出店を進めていた９０年代後半の体制が残っており、より効率的な
　組織にする必要性がある」ためだ。（一部略）
　http://www.asahi.com/business/update/1016/090.html